Cập nhật Bài Viết “Quy trình dịch vụ vệ sinh sự kiện chuyên nghiệp” lần cuối ngày 09 tháng 09 năm 2024 tại Công ty vệ sinh xanh TKT Clean
Sự kiện thành công không chỉ nằm ở nội dung chương trình hấp dẫn hay sự tham gia đông đảo của khách mời. Điều đó còn thể hiện qua không gian sạch sẽ, ngăn nắp, tạo cảm giác thoải mái cho người tham dự.
Để đạt được điều đó, quy trình dịch vụ vệ sinh sự kiện chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt. Đảm bảo mọi thứ diễn ra một cách hoàn hảo từ khâu chuẩn bị, trong suốt quá trình tổ chức đến khi sự kiện kết thúc.
Vậy, quy trình vệ sinh sự kiện chuyên nghiệp diễn ra như thế nào? Hãy cùng TKT Clean tìm hiểu qua bài viết sau.
Tiếp nhận thông tin
Khách hàng sẽ liên hệ qua các kênh như điện thoại, email, website. Hoặc trực tiếp tại văn phòng để yêu cầu dịch vụ vệ sinh sự kiện trọn gói. Nhân viên tư vấn tiếp nhận thông tin cần ghi nhận đầy đủ chi tiết về sự kiện.
Nhân viên tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu vệ sinh sự kiện
Người tiếp nhận thông tin cần thu thập các thông tin cơ bản về sự kiện bao gồm:
Loại sự kiện: Hội thảo, tiệc cưới, triển lãm, hòa nhạc, v.v.
Thời gian và địa điểm tổ chức sự kiện.
Số lượng khách mời: Để ước tính khối lượng công việc.
Các yêu cầu vệ sinh đặc biệt: Vệ sinh từng khu vực, yêu cầu về an toàn, sử dụng hóa chất an toàn, v.v.
Khảo sát địa điểm
Khảo sát địa điểm sẽ giúp cho việc vệ sinh trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Cụ thể như sau:
Đánh giá tình hình thực tế của địa điểm tổ chức sự kiện.
Xác định các khu vực dễ bám bẩn, các thiết bị cần vệ sinh đặc biệt.
Lập kế hoạch chi tiết: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc vệ sinh, nhân lực cần thiết, loại hình dịch vụ, hóa chất sử dụng,…
Đơn vị vệ sinh khảo sát địa điểm sự kiện
Báo giá cho khách hàng
Dựa trên kết quả khảo sát, báo giá sẽ được đưa ra dựa trên các thông tin thu thập được từ quá trình khảo sát.
Nội dung báo giá:
Danh mục dịch vụ: Liệt kê chi tiết các dịch vụ sẽ được cung cấp.
Giá thành từng hạng mục: Chi tiết giá thành của từng hạng mục dịch vụ.
Tổng giá trị hợp đồng: Tổng giá trị của toàn bộ dịch vụ.
Phương thức thanh toán: Hình thức thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản), thời hạn thanh toán.
Thời gian thực hiện: Thời gian dự kiến bắt đầu và kết thúc dịch vụ.
Các điều khoản khác: Các điều khoản liên quan đến bảo hành, đổi trả,…
Sau khi thống nhất các điều khoản về dịch vụ, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng. Hợp đồng sẽ bao gồm các nội dung chính sau:
Thông tin các bên: Tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên hệ của cả hai bên.
Dịch vụ cung cấp: Mô tả chi tiết các dịch vụ sẽ được cung cấp (vệ sinh trước sự kiện, trong sự kiện, sau sự kiện, các khu vực cần vệ sinh,…).
Thời gian thực hiện: Thời gian bắt đầu và kết thúc dịch vụ.
Giá cả: Tổng giá trị hợp đồng, phương thức thanh toán.
Trách nhiệm của các bên:
Bên cung cấp dịch vụ: Đảm bảo chất lượng dịch vụ, cung cấp đủ nhân lực, thiết bị, hóa chất, hoàn thành công việc đúng tiến độ.
Bên nhận dịch vụ: Cung cấp thông tin đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện dịch vụ.
Đôi bên sẽ ký hợp đồng khi đã đạt thỏa thuận
Triển khai thực hiện vệ sinh
Sau khi hoàn tất các bước chuẩn bị, khảo sát và báo giá, công việc vệ sinh sẽ được triển khai theo kế hoạch đã đề ra.
Phân công công việc:
Mỗi nhân viên sẽ được phân công cụ thể các khu vực, nhiệm vụ và các công cụ cần thiết.
Lãnh đạo đội sẽ giám sát và điều phối công việc của toàn đội.
Thực hiện vệ sinh:
Vệ sinh khô: Hút bụi, quét dọn, lau bụi các bề mặt.
Vệ sinh ướt: Lau sàn, tường, cửa kính, nhà vệ sinh bằng các dung dịch tẩy rửa phù hợp.
Xử lý các vết bẩn cứng đầu: Sử dụng các hóa chất chuyên dụng và các dụng cụ cọ rửa để loại bỏ các vết bẩn khó.
Thu gom rác thải: Thu gom rác thải và phân loại rác theo quy định.
Nổi bật: Dịch vụ vệ sinh sự kiện 24/7 uy tín. Tại đây
Nghiệm thu và bàn giao
Kiểm tra lại toàn bộ khu vực: Đảm bảo mọi thứ đã được làm sạch và sắp xếp gọn gàng.
Nhận xét và đánh giá: Đánh giá chất lượng công việc, thời gian hoàn thành và các vấn đề phát sinh.
Ký biên bản nghiệm thu: Điều này đảm bảo độ hài lòng của khách hàng trước khi bàn giao hiện trạng.
Những lưu ý trong quy trình vệ sinh sự kiện
Dưới đây là những lưu ý trong quy trình vệ sinh sự kiện, bạn có thể tham khảo như sau:
Đánh giá đúng yêu cầu công việc: Hiểu rõ yêu cầu của từng sự kiện để lập kế hoạch vệ sinh phù hợp.
Sử dụng hóa chất an toàn: Chọn hóa chất thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.
Trang bị thiết bị hiện đại: Sử dụng thiết bị vệ sinh hiện đại và bảo dưỡng thường xuyên.
Phân bổ nhân sự hợp lý: Phân công công việc đúng người, đúng khu vực để tối ưu hóa quy trình.
Tuân thủ an toàn lao động: Trang bị đồ bảo hộ và đảm bảo an toàn cho nhân viên khi sử dụng máy móc.
Vệ sinh có hệ thống: Thực hiện vệ sinh theo quy trình cụ thể, tránh bỏ sót khu vực.
Kiểm tra sau hoàn thành: Đảm bảo mọi khu vực đã được dọn dẹp sạch sẽ qua bước kiểm tra.
Xem thêm: Tại sao nên thuê dịch vụ vệ sinh sự kiện? Tại đây.
Kết luận
Quy trình dịch vụ vệ sinh sự kiện chuyên nghiệp không chỉ đảm bảo không gian sạch sẽ, ngăn nắp mà còn góp phần tạo nên sự thành công trọn vẹn cho mỗi sự kiện. Từ việc lập kế hoạch chi tiết, chuẩn bị trang thiết bị, đến việc phân bổ nhân sự và xử lý vệ sinh trong suốt quá trình diễn ra sự kiện, mọi khâu đều đòi hỏi sự cẩn thận và chuyên nghiệp.
Với một quy trình bài bản và đội ngũ tận tâm, dịch vụ vệ sinh sự kiện sẽ giúp các nhà tổ chức yên tâm, tập trung hoàn toàn vào nội dung sự kiện, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách mời.
Thông qua bài viết này, TKT Clean hy vọng đã mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn. Nếu bạn thêm thông tin dịch vụ vệ sinh sự kiện. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được cung cấp thông tin chi tiết.
One thought on “Quy trình dịch vụ vệ sinh sự kiện chuyên nghiệp”